He cancelado mi orden, ¿cuándo recuperaré mis fondos?

Si su pago de criptomoneda se demora por algún motivo (p.ej., transfiere sus criptoactivos desde un intercambio de otro proveedor) y no recibimos su pago a tiempo o ha cambiado de opinión o canceló su orden, igualmente podemos completar o reembolsarle si recibimos el pago confirmado posteriormente.

Para obtener un reembolso o completar su pago usando la tasa de cambio actual, en ese caso por favor cree un caso de asistencia técnica sobre el número de su orden mediante el sistema de asistencia técnica.

Esperamos que nuestro nuevo servicio resulte fácil y conveniente de usar.
Saludos,
El equipo de Alfacash.