Nueva característica: cancelación de pedidos

A partir de ahora, puede cancelar pedidos nuevos/pendientes sin esperar la cancelación automática.

Esta opción ayuda en ciertas direcciones en las que se aplican límites. Ahora puede cancelar de forma inmediata un pedido nuevo/pendiente y volver a crear un nuevo pedido por el importe necesario.

CÓMO CANCELAR UN PEDIDO

Para obtener información más detallada, vaya aquí

EXPLICACIÓN DE LOS LÍMITES

Si ha superado el límite diario o mensual en alguna dirección de cambio, puede hacer lo siguiente:

  • intentar bajar el importe a cambiar (por ejemplo, si el límite es de 100 $, intente hacer el cambio de 99 $);
  • cancelar los pedidos nuevos y/o pendientes;
  • aumentar los límites completando el proceso de verificación;
  • intentar hacer el intercambio al día siguiente o en el próximo mes (el límite diario se restablece a las 00:00:00 (GMT+3) y el mensual, al empezar el mes siguiente).

Si tiene alguna duda, puede contactar con nosotros a través del servicio de Asistencia para obtener más información sobre el funcionamiento de los límites.
​➤ https://www.alfa.cash/es/support

ALFAcashier ayuda a ahorrar tiempo, ofrece los mejores tipos de cambio del mercado y un servicio de asistencia profesional.
https://www.alfa.cash/es 

Atentamente,
Equipo de ALFAcashier.

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